İptal ve İade Koşulları
Dijital Yazılım & Kurulum Hizmetleri İade Politikası • Son Güncelleme: 19.10.2026
1. Kurulum Öncesi İptal ve %100 Ücret İadesi
ALICI, sipariş verdiği tarihten itibaren sunucu tahsisi, alan adı yapılandırması ve yazılım kurulumu henüz başlatılmamış olması şartıyla 24 saat içinde siparişini iptal ederek ödediği tutarın tamamını kesintisiz olarak geri alma hakkına sahiptir.
2. Kurulum Sonrası İade Şartları
Yazılım paketleri, kişiye ve işletmeye özel olarak yapılandırılan, kaynak kodları sunucuya yüklenen ve elektronik ortamda kopyalanabilir/gayrimaddi nitelik taşıyan ürünlerdir. Bu doğrultuda, kurulum tamamlanıp teslim edildikten sonra keyfi iade veya vazgeçme kabul edilmemektedir.
3. Teknik Ayıp ve Düzeltme Taahhüdü
Yazılımda sipariş edilen özelliklerin çalışmaması veya teknik bir kusur tespit edilmesi halinde, Hush Yazılım 7 iş günü içinde arızayı gidermek ve sistemi sorunsuz çalışır hale getirmekle yükümlüdür. Teknik kusurun giderilememesi halinde ALICI'ya ücret iadesi sağlanır.