Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında • Son Güncelleme: 19.10.2026

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Hush Yazılım & Dijital Çözümler (E-Posta: info@hushyazilim.com | Tel: 0506 406 94 26 | Web: https://hushyazilim.com)
ALICI: Hush Yazılım internet sitesi üzerinden yazılım, web sitesi veya otomasyon hizmeti siparişi veren gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği yazılım paketi, web sitesi tasarımı, WhatsApp botu, itibar aracı veya CRM otomasyonu hizmetinin satışı, kurulumu ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Madde 3 – Fiyat, Ödeme ve Teslimat

Sipariş edilen yazılımın bedeli sitede belirtilen veya teklif formunda teyit edilen ücrettir. Ödeme kredi kartı, banka havalesi veya online güvenli ödeme kanalıyla peşin tahsil edilir. Dijital ürün ve yazılım kurulumları, ALICI'nın tahsis ettiği alan adı (domain) ve sunucu altyapısına sipariş teyidini takiben aynı gün (en geç 48 saat) içinde elektronik ortamda tamamlanarak teslim edilir.

Madde 4 – Cayma Hakkı ve İstisnası (Yasal Bilgilendirme)

Yasal Uyarı: 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Yazılım kurulumu yapılıp, kaynak kodları ve yönetim paneli erişimleri ALICI'ya teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 5 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.